Hospitais precisam de contingência especial para o WhatsApp?

Sim. Estruturamos múltiplos números com failover automático — se um número for bloqueado ou ficar instável, outro assume instantaneamente sem interrupção.

É possível ter WhatsApp por setor (pronto-socorro, ambulatório, internação)?

Sim. Cada setor pode ter seu número dedicado com fluxo específico, integrado ao sistema hospitalar e com relatórios de volume e tempo de resposta.

A solução está em conformidade com a LGPD para dados de saúde?

Sim. Dados de saúde são dados sensíveis e recebem tratamento diferenciado: opt-in explícito, base legal específica, acesso restrito e relatórios de tratamento.

Hospitais precisam de contingência especial para o WhatsApp?

Sim. Estruturamos múltiplos números com failover automático — se um número for bloqueado ou ficar instável, outro assume instantaneamente sem interrupção.

É possível ter WhatsApp por setor (pronto-socorro, ambulatório, internação)?

Sim. Cada setor pode ter seu número dedicado com fluxo específico, integrado ao sistema hospitalar e com relatórios de volume e tempo de resposta.

A solução está em conformidade com a LGPD para dados de saúde?

Sim. Dados de saúde são dados sensíveis e recebem tratamento diferenciado: opt-in explícito, base legal específica, acesso restrito e relatórios de tratamento.

Hospitais e Redes Hospitalares

Comunicação hospitalar sem interrupção.

Hospitais não podem parar — e a comunicação com pacientes, familiares e equipe também não. Estruturamos WhatsApp com contingência automática, agendamento de exames, resultado e comunicação de internação com conformidade à LGPD.

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Conexão

Operacao

Dados

Escala

AD

Agente Avraham

online · API Oficial

Oi! Vi que voces trabalham com IA para vendas.

Ola Rafael! O Agente Avraham qualifica leads 24h e move automaticamente no CRM.

Lead movido para Proposta

Conversas

847

tempo real

Qualificados

194

pela IA

Em proposta

41

ativos agora

Pipeline

R$ 127k

este mes

Dores do setor

O que trava a comunicação em hospitais, UPAs e redes hospitalares.

Comunicação de resultado de exames e alta feita de forma manual pelo callcenter
Agendamento de exames e consultas ambulatoriais com filas de espera desnecessárias
Comunicação com familiares de internados sem canal estruturado e seguro
Número de WhatsApp institucional bloqueado por volume gera crise operacional
Comunicação interna entre setores feita por grupos de WhatsApp sem governança

Por que a Avraham

O que entregamos para Hospitais.

Contingência automática garante que a comunicação nunca cai
Múltiplos canais por especialidade: pronto-socorro, ambulatório, internação, exames
Automação de resultado de exames e comunicação de alta com segurança
Conformidade com LGPD e ANS em toda a operação de comunicação

Compliance e regulamentação

Operamos dentro das normas.

Toda a operação segue LGPD (Lei 13.709/2018), regulamentações da ANS e CFM. Dados de saúde são tratados com controles de acesso, criptografia e finalidade específica.

Soluções recomendadas

O que normalmente entregamos para Hospitais.

Infraestrutura de WhatsApp

API oficial, múltiplos números e contingência

Saiba mais

Automação Comercial

Integração WhatsApp + CRM, ERP e processos

Saiba mais

Contingência de WhatsApp

Failover automático e continuidade operacional

Saiba mais

Chatbots Inteligentes

Triagem, fluxos personalizados e integração com sistemas

Saiba mais

FAQ

Perguntas frequentes.

Configuramos fluxo com autenticação do paciente antes do envio, criptografia e controle de acesso — somente o paciente ou responsável autorizado recebe o resultado.

Atendimento por cidade